ข้อกำหนดการใช้งาน EE19 ครบ 5 หมวด อัปเดตล่าสุด 1 ตุลาคม 2569

ข้อกำหนดการใช้งาน EE19 คือข้อตกลงระหว่างผู้ให้บริการกับสมาชิกที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน ee19.pro จัดทำขึ้นเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจสิทธิ หน้าที่ และขอบเขตความรับผิดตรงกันก่อนวางเดิมพัน เอกสารฉบับนี้ครอบคลุม 5 หมวดหลัก ตั้งแต่คำนิยาม คุณสมบัติผู้ใช้ กฎโบนัส การปิดบัญชี และกฎหมายที่ใช้บังคับ ผู้ให้บริการแจ้งการแก้ไขล่วงหน้า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

สมาชิกใหม่และสมาชิกเดิมกว่า 180,000 รายตลอด 9 ปีที่ให้บริการ ใช้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน ไม่ว่าจะเล่นกีฬา คาสิโนสด สล็อต หรือหวยไทย การอ่านเอกสารก่อนใช้งานช่วยลดข้อโต้แย้งเรื่องยอดถอนและโบนัสลงได้มาก เพราะเงื่อนไขสำคัญอย่างเทิร์นโอเวอร์ 12 เท่า อายุโบนัส 30 วัน ระบุไว้ชัดเจนในหน้านี้ สมัครสมาชิกได้ที่ปุ่ม สมัครสมาชิกฟรี แล้วอ่านสรุปได้ทันที

โครงสร้างข้อกำหนดการใช้งาน EE19 แบ่งเป็น 5 หมวด เริ่มใช้ 1 ตุลาคม 2569

ข้อกำหนดการใช้งาน EE19 คือเอกสารข้อตกลงที่กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดของสมาชิก แบ่งเป็น 5 หมวด ได้แก่ คำนิยามและโครงสร้าง คุณสมบัติผู้ใช้และข้อห้าม กฎโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ การระงับบัญชีและอุทธรณ์ และทรัพย์สินทางปัญญากับกฎหมายที่ใช้บังคับ

การยอมรับข้อกำหนดเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกกดยืนยันการสมัครหรือเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เปิดบัญชีซ้ำ หรือให้ข้อมูลเท็จ ถือว่าละเมิดเงื่อนไขทันที เอกสารฉบับนี้มี 9 บท ครอบคลุม 15 หน้าเว็บ และใช้กับทุกช่องทางทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์โดยไม่มีข้อยกเว้น

หมวดที่ 1 ถึงหมวดที่ 3 อธิบายคำนิยาม คุณสมบัติผู้ใช้ และข้อห้าม ส่วนหมวดที่ 4 ถึงหมวดที่ 5 ว่าด้วยการปิดบัญชี อุทธรณ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และกฎหมายที่ใช้บังคับ สมาชิกควรอ่านครบทั้ง 5 หมวดก่อนฝากเงินครั้งแรก เพราะเงื่อนไขหลายข้อมีผลทันทีเมื่อเริ่มใช้บริการ

หากข้อกำหนดข้อใดขัดกับประกาศเฉพาะเรื่อง ผู้ให้บริการจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า 30 วันผ่านหน้าประกาศบนเว็บและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดการเก็บข้อมูลส่วนตัวแยกอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว EE19 ซึ่งควรอ่านคู่กับเอกสารฉบับนี้เพื่อให้เข้าใจครบทั้ง 5 หมวด

คุณสมบัติผู้ใช้และข้อห้าม 6 ข้อ ที่สมาชิก EE19 ทุกคนต้องปฏิบัติ

คุณสมบัติผู้ใช้ EE19 คือชุดเงื่อนไขที่กำหนดว่าผู้ใดสมัครและใช้บริการได้ ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ใช้ชื่อและนามสกุลจริง กรอกเบอร์โทรที่รับ SMS ได้ และผูกบัญชีธนาคารไทยของตนเองเท่านั้น เจ้าหน้าที่อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มใน 24 ชั่วโมงแรก

หลัก 1 คน 1 บัญชี มีไว้เพื่อป้องกันการฟาร์มโบนัสและการใช้บัญชีแทนกัน หากระบบตรวจพบเลขบัญชีธนาคาร เบอร์โทร หรืออุปกรณ์เดียวกันผูกกับมากกว่า 1 บัญชี ผู้ให้บริการจะระงับบัญชีที่ซ้ำและหักโบนัสที่ได้รับไปแล้วออกก่อนคืนยอดฝากส่วนที่เหลือ

ข้อห้ามสำคัญ 6 ข้อ ได้แก่ ใช้โปรแกรมบอทหรือสคริปต์ช่วยเดิมพัน เปิดบัญชีแทนผู้อื่น ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลที่สาม ฝากเงินที่ได้มาจากการฟอกเงิน สมัครซ้ำเพื่อรับโบนัสต้อนรับ 100% หลายรอบ และเจรจาต่อรองผลการเดิมพันหลังเกมจบ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องรอแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่ดูแลรหัสผ่านและรหัส OTP อายุ 30 วินาทีของตนเอง ไม่ส่งต่อให้ผู้อื่น และต้องแจ้งทีมงานทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต แนวทางเล่นอย่างมีสติและเครื่องมือจำกัดวงเงินอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ EE19 ซึ่งมีแบบประเมินตนเอง 6 ข้อ

กฎโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ 12 เท่า คิดจากยอดฝากบวกโบนัส ใช้ได้ 30 วัน

เทิร์นโอเวอร์ EE19 คือยอดเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส โดยคิดจากยอดฝากรวมกับยอดโบนัสแล้วคูณด้วย 12 เท่า และมีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่กดรับสิทธิ์ในหน้าบัญชีของตนเอง

โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท จ่ายตามยอดฝากครั้งแรก ตัวอย่างคือฝาก 2,000 บาท รับโบนัส 2,000 บาท รวมเครดิต 4,000 บาท ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำคือ 48,000 บาท พอทำครบแล้วเงินคงเหลือพร้อมโบนัสจึงถอนออกได้ทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

คืนยอดเสีย 10% จ่ายเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์จากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อน เพดาน 20,000 บาทต่อเดือน ส่วนโบนัสแนะนำเพื่อนจ่าย 500 บาทต่อเพื่อน 1 คนเมื่อเพื่อนสมัครด้วยลิงก์ของคุณและฝากครบ 300 บาท จึงจะนับเป็นยอดที่ใช้ได้และไม่จำกัดจำนวนเพื่อน

ยอดเดิมพันที่ถูกยกเลิก เป็นโมฆะ หรือเดิมพันสองฝั่งในเกมเดียวกันจะไม่นับเข้าเทิร์นโอเวอร์ ระบบจะหักเทิร์นโอเวอร์ตามยอดหมุนเวียนจริงแบบเรียลไทม์ สมาชิกดูยอดคงเหลือได้ตลอดที่หน้าบัญชี รายละเอียดทุกโครงการพร้อมตัวอย่างคำนวณอยู่ที่หน้า โปรโมชั่น EE19 ทั้ง 5 โครงการ

การระงับบัญชีที่ไม่ใช้งาน 365 วัน และวิธียื่นอุทธรณ์ภายใน 7 วัน

การระงับบัญชี EE19 คือมาตรการชั่วคราวที่ผู้ให้บริการใช้เมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดหรือพบความผิดปกติของธุรกรรม โดยจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ และเปิดช่องให้สมาชิกยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

กรณีที่พบบ่อยที่สุด 4 กรณีคือ เปิดบัญชีซ้ำ ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ให้ข้อมูลเท็จ และทำธุรกรรมเข้าข่ายฟอกเงิน เมื่อเข้าข่ายระบบจะอายัดการถอนไว้ก่อนระหว่างตรวจสอบ แจ้งผลเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง และระหว่างนี้สมาชิกยังดูประวัติเดิมพันย้อนหลัง 180 วันได้ตามปกติ

บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ติดต่อกัน 365 วัน จะถูกตั้งสถานะไม่เคลื่อนไหวและระงับการใช้งานชั่วคราว ผู้ให้บริการจะแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้า 30 วันก่อนระงับ หากยังไม่มีการตอบกลับ ยอดคงเหลือจะถูกเก็บไว้ให้เรียกรับคืนได้ภายใน 5 ปีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกที่ประสงค์จะปิดบัญชีเองแจ้งได้ที่อีเมล [email protected] ระบบจะตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์คงเหลือก่อนคืนเงินภายใน 7 วันทำการ ส่วนคำถามเรื่องบัญชีและโบนัสที่พบบ่อยมีรวบรวมไว้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย EE19 ซึ่งจัดกลุ่มไว้ 8 หมวดให้ค้นหาง่าย

ทรัพย์สินทางปัญญา เครื่องมืออัตโนมัติ และการระงับข้อพิพาท 3 ขั้นตอน

ทรัพย์สินทางปัญญา EE19 คือสิทธิในชื่อ โลโก้ ซอฟต์แวร์ เนื้อหา ภาพ และรูปแบบหน้าจอ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่ต่อไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายตามกฎหมายไทยทุกกรณี

การใช้เครื่องมืออัตโนมัติทุกชนิด เช่น บอท สคริปต์ โปรแกรมช่วยกด หรือซอฟต์แวร์ดึงข้อมูล ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง ระบบตรวจจับอัตโนมัติจะระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง ริบโบนัสต้อนรับ 100% ทั้งหมด และไม่คืนยอดที่ได้มาจากการเล่นด้วยเครื่องมือดังกล่าว สมาชิกที่มีเจตนาดีสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันพร้อมหลักฐาน

กรณีเกิดข้อพิพาท ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และไม่ตัดสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่สมาชิกพึงมี ผู้ให้บริการรับผิดสูงสุดไม่เกินยอดฝากรวมของสมาชิกใน 30 วันย้อนหลัง และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่วงหน้า 30 วันผ่านหน้าประกาศบนเว็บ ติดต่อฝ่ายกฎหมายได้ที่ [email protected]

ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินภายใน 7 วัน ต้องทำอย่างไร

ส่งอีเมลถึง [email protected] ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง พร้อมระบุเลขสมาชิก วันเวลา และแนบหลักฐาน ระบบจะออกเลขเคสภายใน 1 ชั่วโมง และตอบผลอุทธรณ์ภายใน 24 ชั่วโมง ระหว่างรอผลบัญชีจะถูกพักการถอนไว้ชั่วคราว

แจ้งขอใช้สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาต้องส่งอะไรและรอกี่วัน

ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรระบุเนื้อหาที่ต้องการใช้ วัตถุประสงค์ และช่องทางเผยแพร่ ทีมกฎหมายจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ หากได้รับอนุญาตจะออกหนังสือยินยอมพร้อมขอบเขตการใช้งานชัดเจน และห้ามดัดแปลงเนื้อหาจากต้นฉบับเกิน 20%

ปิดบัญชีเองใช้เวลากี่วัน และยอดคงเหลือจ่ายคืนเมื่อไหร่

แจ้งปิดบัญชีที่ [email protected] ระบบตรวจยอดเทิร์นโอเวอร์คงเหลือและยอดถอนค้างภายใน 24 ชั่วโมง จากนั้นโอนยอดคงเหลือเข้าบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชีภายใน 7 วันทำการ และออกหนังสือยืนยันการปิดบัญชีให้ทางอีเมล

ใช้บอทหรือสคริปต์ช่วยเล่นมีบทลงโทษอะไร

ระบบจะระงับบัญชีทันที ปรับริบโบนัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และตัดสิทธิ์รับโปรโมชั่นในอนาคต ส่วนยอดฝากคงเหลือจะคืนให้หลังตรวจสอบเสร็จไม่เกิน 30 วัน สมาชิกที่เชื่อว่าถูกเข้าใจผิดยื่นอุทธรณ์พร้อมหลักฐานการเล่นด้วยตนเองได้ภายใน 7 วัน

คำถามที่พบบ่อย 7 ข้อ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน EE19